Retoure

Mit einer deutschen Absenderadresse können Sie sich ein kostenloses GLS-Rücksendeetikett ausdrucken und Ihre Rücksendung bei einem GLS-Shop abgeben.

Bitte senden Sie den Artikel im Originalzustand zurück und achten Sie darauf, dass alle Produkte der Rücksendung beiliegen.

1. Verpacken Sie die Retoure und legen Sie eine Rechnungskopie oder einen Zettel mit der Bestellnummer in den Karton.

2. Erstellen Sie über das GLS-Retourenportal einen Paketschein. Entweder als QR-Code (den Sie im GLS-Shop vorzeigen), oder zum selbst drucken.

3. Kleben Sie den Paketschein auf und geben das Paket im GLS-Shop ab. Mit einem QR-Code wird der Paketschein im GLS-Shop gedruckt und aufgeklebt.

Zum GLS-Retoureportal

Transportschaden

Bei einem Transportschaden können Sie hier Ihre Ersatzlieferung anfordern: